Ayuda y apoyo
¿Necesita ayuda? Podemos ofrecer soporte técnico para problemas que pueda tener en el sitio de Texas.gov y con los servicios de Texas.gov, como mensajes de error inesperados o problemas con un pago.
El Departamento de Recursos de Información (DIR, en inglés) de Texas supervisa el programa de Texas.gov y el sitio web de Texas.gov. El soporte técnico se ofrece a través de terceros que no pertenecen al gobierno. Si tiene preguntas o inquietudes específicas sobre políticas, procesos, o información, comuníquese directamente con la agencia estatal correspondiente.
Soporte técnico
Brindamos soporte técnico para el sitio web Texas.gov y los servicios Texas.gov, como mensajes de error inesperados o problemas de pago. No tenemos acceso a la información de la agencia estatal y no podemos programar citas con DPS. Si tiene un problema técnico, utilice uno de los métodos que se enumeran a continuación para ponerse en contacto con nosotros.
Chat: toca el botón "Chatea con nosotros" en el sitio para hablar con un agente de atención al cliente
Teléfono: 1-877-452-9060
Correo electrónico: support@texasgovhelpdesk.com
Programa Texas.gov
Si tiene preguntas, envíe un correo electrónico a: txgov@dir.texas.gov
Para obtener más información, visite el sitio web del DIR (en inglés).
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