Texas Establece Nuevo Estándar de Gobierno en Línea con el Lanzamiento de Texas.gov
El nuevo sitio en la web ofrece a residentes de Texas más de 1,000 servicios, y hace el gobierno accesible a cualquier hora en cualquier lugar
AUSTIN, Texas – 8 de junio del 2010 – El estado de Texas lanza hoy Texas.gov, el renombrado y rediseñado sitio web oficial del estado de Texas. Cuando los residentes del estado visitan Texas.gov, podrán buscar la información que más les interese, realizar innumerables transacciones con una intuitiva y efectiva función de búsqueda y mediante fórums de discusión diseñados para desarrollar participación entre residentes y el estado. El nuevo sitio también ofrece asistencia en línea las 24 horas al día, 7 días a la semana.
La nueva página web Texas.gov (http://www.texas.gov) brinda a los residentes de Texas una manera fácil, conveniente y rentable de tener acceso a servicios gubernamentales y realizar negocios con entidades del gobierno locales, estatales y universitarias. Ofreciendo más de 1,000 servicios, Texas.gov es el único recurso comprensivo en línea que pone el gobierno al alcance de los residentes de Texas, a cualquier hora, en cualquier lugar.
“Queremos que Texas.gov sea la primera opción para encontrar información y servicios del gobierno de Texas. Hablamos con miles de residentes del estado para poder entender lo que quieren ver en nuestra página oficial”, dijo Karen Robinson, Directora Ejecutiva del Departamento de Recursos de Información. “Con la inauguración de hoy, estamos respondiendo a sus peticiones al igual que haciendo el gobierno más accesible y ofreciéndole a residentes de Texas la oportunidad de completar transacciones en línea de una manera fácil y rápida”.
Características importantes de Texas.gov incluyen:
- Enfoque innovador en el diseño aerodinámico del sitio gubernamental con amplio uso de espacio en blanco, contenido popular presentado en una manera sencilla, y fácil de entender, y navegación enfocada en verbos de acción para ayudar a usuarios a encontrar la información que desean rápidamente;
- La primera implementación de gobierno estatal con herramienta de servicio al cliente crowdsourced, la cual permite que usuarios y agencias del gobierno contribuyan a observaciones, preguntas, respuestas, ideas y soluciones en un ambiente colaborativo; esta implementación representa la primera ocasión que la contribución generada por los usuarios aparece en tiempo real en un sitio web de gobierno estatal;
- Una experiencia de navegación simple y directa dirigida por la búsqueda del usuario la cual usa funcionalidades de Google Site Search para mejorar la calidad y relevancia de los resultados de su búsqueda;
- Contenido mejorado, incluyendo actividad en casi tiempo real en forma de stream, la cual reporta los servicios más populares en línea de Texas.gov - ej. “3,600 residentes de Texas renovaron sus licencias de conducir en línea en Texas.gov el día de ayer”;
- Sitio traducido a Español proporcionado por un experto bilingüe de eGovernment, y no por traductor de maquina automatizado.
- Características de Web 2.0, incluyendo la incorporación de medios sociales, subscripciones a alertas y notificaciones, habilidad de compartir fotos mediante Flickr, y una aplicación para el teléfono móvil (http://www.texas.gov/mobile); y
- Acceso fácil a datos del gobierno estatal y federal que promueve transparencia por parte del gobierno, participación del usuario y el uso eficiente de recursos públicos.
Texas.gov es un programa totalmente autofinanciado realizado sin ningún costo de impuestos a los contribuyentes. Desde su inauguración, Texas.gov ha procesado más de 118 millones de transacciones financieras y ha recaudado más de $13 mil millones en nombre de entidades partícipes.
Sobre Texas.gov
Texas.gov es la página oficial del estado de Texas (http://www.texas.gov) y es administrada por el Departamento de Recursos de Información de Texas. Texas.gov ayuda a entidades locales y estatales del gobierno a ofrecer sus servicios en la web y es operada sin ningunos fondos de impuesto por medio de una afiliación en el sector privado y público entre el estado y Texas NICUSA, LLC. Texas NICUSA construye, opera, mantiene y comercializa Texas.gov y es parte de la empresa eGovernment de la familia de compañías NIC (NASDAQ: EGOV).
Sobre NIC
NIC es la proveedora más grande de la nación de sitios web oficiales de gobierno, servicios en línea, y soluciones de procesos de pagos seguros. Los servicios innovadores de eGovernment de la compañía ayudan a reducir costos y aumentar rendimiento para agencias del gobierno, ciudadanos, y compañías a través del país. Nuestra solución popular autofinanciada permite que el gobierno ponga servicios en demanda en línea sin utilizar fondos de los contribuyentes de impuestos. La familia de compañías NIC actualmente proporciona soluciones de eGovernment rentables a más de 3,000 agencias federales, estatales y locales que sirven a 98 millones de personas en los Estados Unidos. Para más información, visite http://www.nicusa.com.