En 1999, la legislatura de Texas autorizó un estudio piloto para crear una estructura de e-Gobierno que sirviera a los ciudadanos, al gobierno local y a las agencias estatales, de manera única y segura para manejar negocios a través de internet.
Hoy, el programa Texas.gov es operado por Texas NICUSA, LLC, con base en Austin, una subsidiaria de NIC. NIC es el administrador del portal de la empresa subcontratada, responsable de operaciones similares en otros 23 estados.
¿Cuál es el papel del Departamento de Recursos de Información (DIR) con Texas.gov?
DIR es responsable de:
- Supervisar las operaciones generales del programa Texas.gov
- Desarrollar políticas relacionadas con las operaciones de Texas.gov
- Evaluar los servicios que serán ofrecidos en el sitio web Texas.gov
- Supervisar el dinero generado por la operación y la expansión del programa
¿Cómo pueden las agencias estatales, los gobiernos locales y la comunidad educativa participar en Texas.gov?
La participación en Texas.gov es voluntaria. Sin embargo, SB187 requiere que las agencias estatales consideren el uso del programa Texas.gov para servicios ofrecidos a través de internet, incluyendo:
- Transacciones Financieras,
- Solicitudes de licencias, permisos, registros, y otros documentos relacionados,
- Firmas electrónicas,
- Cualquier otra aplicación que requiera seguridad.
Texas.gov desarrolla y aloja aplicaciones para el sitio web Texas.gov, las cuales permiten a las agencias participantes tomar ventaja de la infraestructura y seguridad del sitio web. El programa Texas.gov también tiene la flexibilidad para permitir que las agencias alojen sus propias aplicaciones.
¿Cómo se financia Texas.gov?
La legislatura de Texas decretó que el programa Texas.gov sea independiente, sin financiación del Estado. El contrato con Texas NICUSA, LLC es un modelo auto-financiable basado en la transacción.
¿Qué es la tarifa administrativa de Texas.gov?
Texas.gov y sus aplicaciones son independientes, y no reciben financiación del estado. Para cada servicio, Texas NICUSA, LLC hace una inversión por adelantado, la cual es recuperada sobre la base de la transacción. Estas tarifas también son usadas para financiar las operaciones de servicio públicos disponibles como el sitio web Texas.gov.
¿Es el sitio web Texas.gov accesible para personas con discapacidades?
El sitio Texas.gov cumple con la Ley de Americanos con Discapacidades y la Sección 508 de la Ley de Rehabilitación de 1973.
¿Cómo mejora el sitio web Texas.gov las operaciones del estado?
Texas.gov provee elementos de manera fácil y eficiente para manejar negocios con el gobierno de Texas. Las agencias estatales y los gobiernos locales aumentan su eficiencia al ofrecer servicios a través de la web y permiten a los Texanos procesar sus transacciones según su conveniencia.
¿Cómo protege el sitio web Texas.gov los datos personales?
El Estado y las agencias participativas son dueñas de la información recogida por las aplicaciones en el sitio Texas.gov. El dueño de cada aplicación indica cómo son usados y liberados esos datos al público según las leyes aplicables. Texas.gov tiene una política de privacidad y seguridad por separado que detalla cómo la información es recogida y manejada.
¿Es el sitio web Texas.gov seguro?
Texas NICUSA, LLC mantiene la seguridad del sitio Texas.gov en los estándares más altos de las instituciones gubernamentales, comerciales y financieras. Nuestros estándares de seguridad actuales cumplen con los Estándares de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS), el Código Administrativo de Texas (TAC) 202 y la Ley de Información Pública de Texas (Capítulo 552), así como con las mejores prácticas de la industria que incluyen las siguientes organizaciones: Laboratorio de Tecnología de Información (ITL) del Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) y el Instituto de Seguridad de Software y Redes (SANS).
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