Quienes somos

Texas.gov es una sociedad pública-privada colaborativa entre el Estado de Texas y Texas NICUSA, LLC (TexasOnline). Texas NICUSA, LLC, con base en Austin, es una subsidiaria de NIC, el proveedor nacional más importante de portales oficiales del gobierno, servicios en línea y soluciones para el procesamiento de pagos seguros.

Texas.gov funciona con la ayuda del equipo TexasOnline, un grupo de más de 100 profesionales que proveen al gobierno de Texas con maneras eficientes y económicas para desarrollar y mantener servicios en línea para todos los Texanos. Nosotros ofrecemos los siguientes servicios al gobierno:

• Desarrollo de Aplicación – Nosotros diseñamos y construimos aplicaciones en línea que son accesibles, en varios idiomas, y disponibles para los Texanos en cualquier momento y lugar.
• Soluciones en tecnología – Nosotros manejamos infraestructura, alojamiento, conexión de redes, diseño, garantía de calidad, y seguridad para cada aplicación en línea.
• Procesamiento de pagos – Nuestra solución de pago segura y conforme con la PCI (Industria de Tarjetas de Pago), provee reportes, conciliaciones, y servicios de auditoría según las necesidades del cliente.
• Mercadeo y promoción – – Nosotros ayudamos a aumentar el conocimiento y a manejar la adopción de los servicios en línea con nuestra experiencia en mercadeo dirigido y soporte.
• Servicio al cliente – Nuestro acceso multicanal está disponible 24/7 para las necesidades de los socios y usuarios finales.
• Opciones de financiamiento – Opciones de financiamiento – Nosotros proveemos opciones flexibles de financiamiento y la habilidad de impulsar un contrato en todo el estado.

Datos Anuales

Texas.gov actualmente ofrece más de 1000 servicios en línea. Desde su inicio en el año 2000, el sitio web ha*:

• Procesado más de 180 millones de transacciones
• Recaudado más de $27 billones en ingresos locales y estatales
• Contribuido con más de $141 millones en nuevos ingresos para el Fondo de Ingresos Generales del Estado

*hasta Diciembre 31, 2012

Awards

2013

	Premio Competencia de Publicidad en Internet (IAC, por sus siglas en Inglés) - La Mejor Campaña en Línea del Gobierno con Anuncios "Rich Media" - Campaña de Publicidad en Línea Texas.gov 2012
	Premio Silver Stevie® - Departamento de Servicio al Cliente del Año

2012

	Premio WebAward de la Asociación de Marketing en la Web – Estándar Gubernamental de Excelencia – Texas.gov
	Lo mejor de la web – los 10 finalistas
	Premio por los Logros del Gobierno Digital – El gobierno para los negocios – Renovación de licencia de enfermería
	Premio por los Logros del Gobierno Digital – El gobierno para los ciudadanos – Elegibilidad y reintegro de la licencia de conductor
	Premio por los Logros del Gobierno Digital – Mención de Honor – El gobierno para los ciudadanos – Renovación de la licencia de conductor y cambio de dirección
	Premios a Medios Interactivos – Premio por los Logros Destacados – Gobierno
	Premio GovMark – Mención de Honor, Mejor Programa Digital - Campaña de Marketing Texas.gov 2011
	Premio Pluma de Bronce 2012 - Administración de Comunicaciones / Mercadeo y Comunicaciones – Campaña de Mercadeo de Texas.gov 2011
	Premio Pluma de Bronce 2012 - Comunicaciones Creativas / Diseño de Medios Interactivos – Campaña de Publicidad en línea de Texas.gov 2011
	Premio ClearMark del Centro para el Lenguaje Llano - Sitio web/Medios Dinámicos: Sector Público - Ciudad de Houston - Pago de Boletas de Tráfico y Estacionamiento
	Premio ClearMark del Centro para el Lenguaje Llano – Sitio web/Medios Dinámicos: Sector Público - Departamento de Seguridad Pública de Texas - Renovación de Licencia de Conductor

2011

	Lo Mejor de la Web – 5º lugar
	Premios a Medios Interactivos – Premio por los Logros Destacados: Gobierno
	Premio al Mejor Integrador Capacitado del Centro para el Gobierno Digital – Premio por el Servicio Excepcional y la Modernización en Portales y Servicios en línea
	Consejo GovMark - Destacada campaña de marketing del Gobierno Estatal y Local
	Centro para el Gobierno Digital Lo Mejor de Texas – La Mejor Aplicación al Servicio Público
	Instituto de Tecnología Pública (PTI) – Premio del Gobierno Estatal y Local Web 2.0: Aprovechamiento del Poder de los Medios Cívicos
	Premio a la Excelencia Pantalla de Oro de la Asociación Nacional de Comunicadores del Gobierno – Sitio web
	Premio ClearMark del Centro para el Lenguaje Llano – Sitio web/Medios Dinámicos: Sector Público
	Austin-American Statesman – Nominación a los Premios de los Medios Sociales

2010

Lo Mejor de la Web – Finalista dentro del los diez mejores

2008

	Lo Mejor de Texas – El Mejor Valor Sostenible
	Premio al Mejor Integrador del Centro para el Gobierno Digital – Tren Largo y Diseño Elegante de Portales
	Lo Mejor de la Web – 4º lugar

2006

	Premio por los Logros del Centro para el Gobierno Digital – Categoría Gobierno a Gobierno
	Centro Taubman para Política Pública de la Universidad Brown, 7º Estudio Anual del e-Gobierno Estatal y Federal – El Mejor Sitio e-Gobierno Estatal en E.U.

2005

	Lo Mejor de Texas – Excelencia Demostrada en la Colaboración de Proyectos
	Premio a la Excelencia por el Uso Innovativo de Tecnología en Agencias Estatales - Premio Otorgado por la Asociación de Sistemas Estatales para Informática y Comunicaciones de Texas (TASSCC)
	Instituto Ash para la Gobernabilidad Democrática y la Innovación – Programa Distinguido Top 25%

2003

	Premio para Soluciones Intergubernamentales del Consejo Americano para la Tecnología
	Consejo Nacional de Coordinación de Comercio Electrónico (NECCC), Premio a la Efectividad de Costos a través de e-Gobierno, Sistema de Renovación de Licencia Ocupacional en línea - Finalista
	Consejo Nacional de Coordinación de Comercio Electrónico (NECCC), Premio a la Efectividad de Costos a través de e-Gobierno, Sistema de Renovación de Licencia Ocupacional en línea - Finalista

2002

	Lo Mejor de Texas – Excelencia en la Colaboración IT
	Lo Mejor de la Web – 5º lugar
	Premio a la Excelencia por el Uso Innovativo de Tecnología en Agencias Estatales - Premio Otorgado por la Asociación de Sistemas Estatales para Informática y Comunicaciones de Texas (TASSCC), por el Departamento de Seguridad Pública de Texas (DPS) y el Sistema de Renovación de Licencia de Conductor de TexasOnline
	Asociación Nacional de la Cámara de Compensación Automatizada (NACHA) – Premio George Mitchell a la Excelencia en el Sistema de Pagos
	E-Gov – Premio Pionero

2001

	Encuesta Digital del Estado – 11er lugar en la “Categoría de Comercio Electrónico”
	Ejecutivo del Gobierno – Premio Grace Hopper al Liderazgo en Tecnología del Gobierno