Vista General
Quienes somos
Texas.gov es una sociedad pública-privada colaborativa entre el Estado de Texas y Texas NICUSA, LLC (TexasOnline). Texas NICUSA, LLC, con base en Austin, es una subsidiaria de NIC, el proveedor nacional más importante de portales oficiales del gobierno, servicios en línea y soluciones para el procesamiento de pagos seguros.
Texas.gov funciona con la ayuda del equipo TexasOnline, un grupo de más de 100 profesionales que proveen al gobierno de Texas con maneras eficientes y económicas para desarrollar y mantener servicios en línea para todos los Texanos. Nosotros ofrecemos los siguientes servicios al gobierno:
- Desarrollo de Aplicación – Nosotros diseñamos y construimos aplicaciones en línea que son accesibles, en varios idiomas, y disponibles para los Texanos en cualquier momento y lugar.
- Soluciones en tecnología – Nosotros manejamos infraestructura, alojamiento, conexión de redes, diseño, garantía de calidad, y seguridad para cada aplicación en línea.
- Procesamiento de pagos – Nuestra solución de pago segura y conforme con la PCI (Industria de Tarjetas de Pago), provee reportes, conciliaciones, y servicios de auditoría según las necesidades del cliente.
- Mercadeo y promoción – – Nosotros ayudamos a aumentar el conocimiento y a manejar la adopción de los servicios en línea con nuestra experiencia en mercadeo dirigido y soporte.
- Servicio al cliente – Nuestro acceso multicanal está disponible 24/7 para las necesidades de los socios y usuarios finales.
- Opciones de financiamiento – Opciones de financiamiento – Nosotros proveemos opciones flexibles de financiamiento y la habilidad de impulsar un contrato en todo el estado.
Datos Anuales
Texas.gov actualmente ofrece más de 1000 servicios en línea. Desde su inicio en el año 2000, el sitio web ha*:
- Procesado más de 160 millones de transacciones
- Recaudado más de $22 billones en ingresos locales y estatales
- Contribuido con más de $108 millones en nuevos ingresos para el Fondo de Ingresos Generales del Estado
*hasta Diciembre 31, 2011
Premios
2011
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Lo Mejor de la Web – 5º lugar |
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Premios a Medios Interactivos – Premio por los Logros Destacados: Gobierno |
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Premio al Mejor Integrador Capacitado del Centro para el Gobierno Digital – Premio por el Servicio Excepcional y la Modernización en Portales y Servicios en línea |
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Consejo GovMark - Destacada campaña de marketing del Gobierno Estatal y Local |
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Centro para el Gobierno Digital Lo Mejor de Texas – La Mejor Aplicación al Servicio Público |
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Instituto de Tecnología Pública (PTI) – Premio del Gobierno Estatal y Local Web 2.0: Aprovechamiento del Poder de los Medios Cívicos |
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Premio a la Excelencia Pantalla de Oro de la Asociación Nacional de Comunicadores del Gobierno – Sitio web |
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Premio ClearMark del Centro para el Lenguaje Llano – Sitio web/Medios Dinámicos: Sector Público |
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Austin-American Statesman – Nominación a los Premios de los Medios Sociales |
2010
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Lo Mejor de la Web – Finalista dentro del los diez mejores |
2008
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Lo Mejor de Texas – El Mejor Valor Sostenible |
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Premio al Mejor Integrador del Centro para el Gobierno Digital – Tren Largo y Diseño Elegante de Portales |
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Lo Mejor de la Web – 4º lugar |
2006
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Premio por los Logros del Centro para el Gobierno Digital – Categoría Gobierno a Gobierno |
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Centro Taubman para Política Pública de la Universidad Brown, 7º Estudio Anual del e-Gobierno Estatal y Federal – El Mejor Sitio e-Gobierno Estatal en E.U. |
2005
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Lo Mejor de Texas – Excelencia Demostrada en la Colaboración de Proyectos |
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Premio a la Excelencia por el Uso Innovativo de Tecnología en Agencias Estatales - Premio Otorgado por la Asociación de Sistemas Estatales para Informática y Comunicaciones de Texas (TASSCC) |
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Instituto Ash para la Gobernabilidad Democrática y la Innovación – Programa Distinguido Top 25% |
2003
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Premio para Soluciones Intergubernamentales del Consejo Americano para la Tecnología |
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Consejo Nacional de Coordinación de Comercio Electrónico (NECCC), Premio a la Efectividad de Costos a través de e-Gobierno, Sistema de Renovación de Licencia Ocupacional en línea - Finalista |
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Consejo Nacional de Coordinación de Comercio Electrónico (NECCC), Premio a la Efectividad de Costos a través de e-Gobierno, Sistema de Renovación de Licencia Ocupacional en línea - Finalista |
2002
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Lo Mejor de Texas – Excelencia en la Colaboración IT |
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Lo Mejor de la Web – 5º lugar |
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Premio a la Excelencia por el Uso Innovativo de Tecnología en Agencias Estatales - Premio Otorgado por la Asociación de Sistemas Estatales para Informática y Comunicaciones de Texas (TASSCC), por el Departamento de Seguridad Pública de Texas (DPS) y el Sistema de Renovación de Licencia de Conductor de TexasOnline |
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Asociación Nacional de la Cámara de Compensación Automatizada (NACHA) – Premio George Mitchell a la Excelencia en el Sistema de Pagos |
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E-Gov – Premio Pionero |
2001
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Encuesta Digital del Estado – 11er lugar en la “Categoría de Comercio Electrónico” |
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Ejecutivo del Gobierno – Premio Grace Hopper al Liderazgo en Tecnología del Gobierno |